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Políticas de seguridad

Pagos protegidos y datos cifrados.

Cómo protegemos la información en este sitio y cómo se transmiten de forma segura los datos de tu tarjeta.

Estas políticas describen las medidas de seguridad de www.gruposadige.com y la forma en que se transmiten los datos en los pagos con tarjeta.

Comercio
GRUPO SADIGE, SRL · RNC 1-33-12230-8
Domicilio
Calle 6 de Noviembre No. 19, Lavapié, San Cristóbal, República Dominicana
Sitio y última actualización
www.gruposadige.com · 17 de septiembre de 2026

Tarjetas aceptadas

  • Visa
  • Mastercard

Compras autenticadas con 3-D Secure

  • Visa Secure
  • Mastercard ID Check

1. Sitio web

Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.

Ciframos la información de tu tarjeta de crédito o débito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros (SSL/TLS) durante toda su transmisión. No almacenamos el número completo de la tarjeta, su fecha de vencimiento ni su código de seguridad (CVV). Si autorizas cobros recurrentes, guardamos únicamente el identificador que sustituye a la tarjeta, cifrado con AES-256. También seguimos los requerimientos del PCI-DSS que corresponden a nuestra forma de recibir pagos.

  • Todo el sitio funciona con HTTPS: la información entre tu navegador y www.gruposadige.com viaja cifrada.
  • El acceso a la administración del sitio y a la información de clientes está limitado al personal autorizado.
  • Mantenemos actualizados el sitio y sus componentes.

2. Pagos

Los métodos de pago utilizados por Grupo SADIGE son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL) cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido.

También recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores para entender mejor cómo manejan la información suministrada.

3. Autenticación 3-D Secure

Las compras con tarjeta pueden requerir autenticación Visa Secure o Mastercard ID Check. Con ella, tu banco emisor puede pedirte una verificación adicional, como un código enviado a tu teléfono o una aprobación en su aplicación, para confirmar que eres el titular de la tarjeta.

Si la autenticación no se completa, el pago no se realiza.

  • Visa Secure
  • Mastercard ID Check

4. Qué información guardamos de tu pago

Solo guardamos la información necesaria para emitir tu comprobante, conciliar el cobro y atender devoluciones o reclamaciones: número de orden, importe, moneda, fecha, estado, código de autorización, número de referencia y, como máximo, la marca y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta.

5. Recomendaciones para comprar con seguridad

  • Nunca te pediremos los datos de tu tarjeta por WhatsApp, correo, teléfono ni redes sociales.
  • No compartas con nadie los códigos de verificación que te envíe tu banco.
  • Antes de pagar, verifica que la dirección empiece con https:// y que el navegador muestre el candado.
  • Usa dispositivos y redes de confianza, y revisa con frecuencia tus estados de cuenta.

6. Reporte de incidentes

Si sospechas de un uso no autorizado de tu tarjeta, comunícate de inmediato con tu banco emisor y avísanos a info@gruposadige.com, a info@gruposadige.com.do o al 809-990-9991. Para cargos que no reconozcas, consulta la política de devoluciones, reembolsos y cancelaciones.

7. Actualizaciones

Revisamos estas políticas cuando cambian nuestros procesos o proveedores y publicamos la versión vigente en esta página. Consulta también nuestra política de privacidad.